Terakhir diperbarui: 15 Januari 2026
PT Harta Digital Gemilang ("kami", "perusahaan") mengoperasikan aplikasi Spin Harta dan situs spinhartas.org. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami. Dengan menggunakan Spin Harta, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
1.1 Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung
Saat mendaftar dan menggunakan Spin Harta, kami mengumpulkan informasi berikut:
- Data Identitas: Nama lengkap sesuai KTP, tanggal lahir, jenis kelamin
- Data Kontak: Nomor telepon aktif, alamat email, alamat tempat tinggal
- Data Keuangan: Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, informasi e-wallet (GoPay, OVO, Dana, LinkAja)
- Dokumen Verifikasi: Foto KTP/SIM/Paspor, foto selfie dengan dokumen, bukti alamat (tagihan listrik/air tidak lebih dari 3 bulan)
- Preferensi Akun: Username, password terenkripsi, pengaturan notifikasi
1.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda mengakses layanan kami, sistem secara otomatis mencatat:
- Data Perangkat: Model perangkat, sistem operasi, versi aplikasi, pengenal perangkat unik (Device ID)
- Data Jaringan: Alamat IP, jenis koneksi (WiFi/4G/5G), operator seluler
- Data Penggunaan: Waktu akses, durasi sesi, halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan
- Riwayat Permainan: Jenis permainan yang dimainkan, jumlah taruhan, hasil permainan, frekuensi bermain
- Data Transaksi: Riwayat deposit dan penarikan, metode pembayaran yang digunakan
- Data Lokasi: Lokasi umum berdasarkan IP (tidak presisi GPS)
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Memproses pendaftaran akun dan memverifikasi identitas Anda sesuai regulasi anti pencucian uang
- Memfasilitasi transaksi deposit dan penarikan dana dengan aman
- Menyediakan akses ke permainan dan fitur aplikasi
- Mengirimkan informasi penting terkait akun, transaksi, dan perubahan layanan
- Mengirimkan penawaran promosi dan bonus (jika Anda mengaktifkan notifikasi)
- Menganalisis pola penggunaan untuk peningkatan layanan dan pengembangan fitur baru
- Mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan aktivitas ilegal
- Memenuhi kewajiban hukum dan merespons permintaan dari otoritas berwenang
- Menyesuaikan pengalaman pengguna berdasarkan preferensi dan riwayat aktivitas
- Mengelola program loyalitas VIP dan menghitung poin reward
3. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan komprehensif untuk melindungi informasi Anda:
- Enkripsi SSL 256-bit: Semua data yang ditransmisikan antara perangkat Anda dan server kami dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3
- Enkripsi Penyimpanan: Data sensitif seperti password dan informasi keuangan disimpan dalam format terenkripsi AES-256
- Firewall Berlapis: Infrastruktur server dilindungi oleh firewall tingkat enterprise dengan sistem deteksi intrusi
- Autentikasi Dua Faktor (2FA): Lapisan keamanan tambahan melalui verifikasi SMS atau email untuk login dan transaksi
- Audit Keamanan Berkala: Pengujian penetrasi oleh pihak ketiga independen setiap kuartal
- Akses Terbatas: Hanya personel terotorisasi dengan akses berbasis peran yang dapat mengakses data pengguna
- Monitoring 24/7: Tim keamanan memantau sistem secara real-time untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan
- Backup Terenkripsi: Data dicadangkan secara berkala dengan enkripsi end-to-end ke lokasi terpisah
4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami dapat membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga dalam situasi berikut:
4.1 Penyedia Layanan Pembayaran
Bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI, CIMB Niaga), penyedia e-wallet (GoPay, OVO, Dana, LinkAja), dan gateway pembayaran menerima informasi yang diperlukan untuk memproses transaksi Anda.
4.2 Provider Permainan
Mitra provider game (Pragmatic Play, PG Soft, Habanero, dll) menerima data anonim untuk keperluan operasional permainan dan pelaporan.
4.3 Kepatuhan Hukum
Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari lembaga penegak hukum dan regulator.
4.4 Transaksi Bisnis
Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset, data pengguna dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut, dengan pemberitahuan sebelumnya kepada pengguna.
5. Retensi Data
Kami menyimpan informasi Anda selama periode berikut:
- Data Akun Aktif: Selama akun tetap aktif ditambah 2 tahun setelah penutupan
- Riwayat Transaksi Keuangan: 7 tahun sesuai regulasi anti pencucian uang Indonesia
- Dokumen Verifikasi Identitas: 5 tahun sejak tanggal verifikasi
- Riwayat Permainan: 3 tahun untuk keperluan audit dan penyelesaian sengketa
- Log Komunikasi Customer Service: 2 tahun
- Data Teknis dan Log: 12 bulan
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimisasi untuk keperluan statistik.
6. Hak Privasi Anda
Sebagai pengguna Spin Harta, Anda memiliki hak-hak berikut atas data pribadi Anda:
- Hak Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Hak Koreksi: Meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap
- Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda (dengan ketentuan tertentu)
- Hak Portabilitas: Menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin untuk ditransfer ke layanan lain
- Hak Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung
- Hak Pembatasan: Meminta pembatasan pemrosesan data dalam kondisi tertentu
- Hak Penarikan Persetujuan: Menarik persetujuan yang telah diberikan kapan saja
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui email [email protected]. Kami akan merespons dalam waktu 30 hari kerja.
7. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Aplikasi dan situs web kami menggunakan cookie dan teknologi serupa:
7.1 Cookie Esensial
Diperlukan untuk fungsi dasar seperti login, keamanan sesi, dan navigasi. Tidak dapat dinonaktifkan.
7.2 Cookie Fungsional
Menyimpan preferensi Anda seperti pengaturan bahasa, tema tampilan, dan preferensi notifikasi.
7.3 Cookie Analitik
Mengumpulkan data anonim tentang penggunaan aplikasi untuk membantu kami meningkatkan layanan. Dapat dinonaktifkan melalui pengaturan.
7.4 Cookie Pemasaran
Digunakan untuk menampilkan promosi yang relevan. Dapat dinonaktifkan melalui pengaturan notifikasi di aplikasi.
8. Perlindungan Anak
Spin Harta adalah layanan yang ditujukan khusus untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari individu di bawah usia tersebut. Proses verifikasi identitas kami dirancang untuk mencegah pendaftaran oleh anak di bawah umur. Jika kami mengetahui bahwa seorang pengguna berusia di bawah 18 tahun, akun akan segera ditangguhkan dan data terkait akan dihapus.
9. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik kami atau persyaratan hukum. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui:
- Notifikasi push dalam aplikasi
- Email ke alamat terdaftar
- Banner pemberitahuan saat login
Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.
10. Transfer Data Internasional
Data Anda mungkin ditransfer dan disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia, termasuk Singapura dan Hong Kong, untuk keperluan operasional dan redundansi. Kami memastikan bahwa transfer tersebut dilakukan dengan perlindungan yang memadai sesuai standar internasional, termasuk perjanjian pemrosesan data dengan penyedia layanan cloud kami.
11. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini atau penanganan data pribadi Anda, silakan hubungi:
- Email Privasi: [email protected]
- Email Umum: [email protected]
- Alamat: Data Protection Officer, PT Harta Digital Gemilang, Gedung Prosperity Tower Lt. 18, Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53, Jakarta Selatan 12190
Kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan privasi dalam waktu 14 hari kerja.
